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Ihr Experte für IT Infrastruktur,
Prozess- und Security-
Management

Infrastruktur Management

Erbringung von Services im
Bereich Cloud Services,
Managed Services,
Infrastruktur Services,
Rechenzentrumsbetrieb,
Outsourcing, interne IT uvm.
Führung von Service-
und Support-Teams.
Sicherstellung von Service
Management und Service Delivery.

ITIL konforme Prozesse

Design und Optimierung von
ITIL Prozessen, z. B.
Incident Management,
Problem Management,
Change Management,
Service Management,
Service Delivery.
Definition und Prüfung von
SLAs, KPIs und Reporting.
Services gemäß ISO 20000.

Security Services

Operative Umsetzung der
Anforderungen zur Erreichung
von ISO 27001 und BSI
Zertifizierungen.
Vorbereitung und Durch-
führung von Audits.
Laufende Sicherstellung der
notwendigen Security
Aktivitäten.

Sales
Support

Erstellung und Durchführung
von Sales Prozessen.
Bid Management.
Erstellung von Kalkulationen
und Leistungsbeschreibungen.
Pre Sales Support.
Budgetierung und
Projektcontrolling.

Weitere
Leistungen

Projektmanagement
Datacenter Facility Know How
Recruitment
People Change Management
M&A, Carve Out, Due Diligence
Post Merger Integration
Service Optimierung 

Branchenschwer-punkte

IT Service Provider
Outsourcing & Managed Services
Automotive
Airport
Datacenter
Manufacturing
OEM